Tota creació comença amb la necessitat d'exterioritzar, de compartir, de convertir en una realitat tangible el que ens remou per dins.
Ja fa anys que compartim camí de vida i algunes sendes de trajectòria artística. Ara hem fet el pas de construir el nostre niu, l'acte creatiu més profund que podiem imaginar.
La necessitat de compartir la nostra manera de percebre i comunicar amor ens ha portat a llençar aquest projecte,
Us donem la benvinguda a la vila dels pingüins!
les paraules es queden curtes quan sentim intensament, son efímeres i se les emporta el vent, Cada regal porta un missatge únic que parla directe des del cor.
PREGUNTES FREQÜENTS
Cal tenir en compte majúscules, accents i signes especials?
A l'hora d'introduir el text que vols és necessari escriure correctament o de la manera que desitges obtenir el text en el producte final. No sabrem si t'has confòs a l'hora d'escriure o si per exemple el nom té una variació diferent a l'habitual.
Puc demanar variacions del producte en comandes de gran volum?
Sí, independentment de la quantitat d'unitats que demanes d'un mateix producte sempre pots variar a cada peça el text que hi vols escriure , disseny, mida i color, en funció de les opcions de personalitació que oferim en cada cas.
S'accepten devolucions?
Pots demanar la devolució d'un producte sempre que no es tracte d'un producte personalitzat, i que es trobe en les mateixes condicions que l'has rebut.
Els productes que fabriquem per encàrrec tenen un període de preparació d'entre 2 i 15 dies, en funció del volum de la comanda.
El temps d'entrega una vegada tenim llesta la comanda dependrà del mètode d'enviament que tries.
Quines opcions d'enviament tinc?
Pots triar diferents mètodes:
Nacex: 24-48h amb número de seguiment.
Correus (ordinari): 5-10 dies
Recollida a la botiga: dins l'horari establert.
Com tramitar una devolucio?
En cas de complir amb les condicions de devolució (consulta termes i condicions), envia'ns un correu electrònic a info@lavoladelspinguins.com amb l'explicació i imatges i/o vídeo del problema i procedirem a la devolució de l'import corresponent.
Nom de fusta personalitzat 2,50 €
Punt de llibre personalitzat 1,50 €
